Люди с открытой душой и добрым сердцем
8 июня в России традиционно празднуется День социального работника. В этот день мы чествуем людей, которые занимаются благородным делом - оказывают реальную помощь тем, кто в ней нуждается.
Принято считать, что социальная работа - это призвание. Поэтому в профессию идут люди с открытой душой, добрым сердцем, способные к состраданию и заботе о другом человеке. Поскольку основная задача работников социальной службы - оказание постоянной помощи в домашних условиях одиноким, престарелым людям, инвалидам, которые частично утратили способность к самообслуживанию и нуждаются в посторонней поддержке, социально-бытовой устроенности.
Если нарисовать современный портрет соцработника, то это обычно женщина, умудренная опытом, в возрасте от 45 лет и старше, со средним, либо средним специальным образованием. Не секрет, что работать в этой сфере непросто. Не у каждого человека хватит терпения и сил, чтоб разделить чужую боль, поддержать, помочь, подстроиться под нрав людей преклонного возраста, либо страдающих неисправимым недугом. Да и характер у стариков бывает, ох, каким непростым! Каждый год мы рассказываем о наших земляках, достойно реализовавшихся в этой нелегкой профессии. Несмотря на пандемию коронавируса, строгие ограничительные мероприятия, наши сегодняшние героини по-прежнему работают, ответственно выполняя свои обязанности, беря груз забот на свои хрупкие женские плечи.
«Без её помощи я бы просто пропала…»
«Без её помощи я бы просто пропала, мне эту женщину сам Бог послал …», - так с благодарной улыбкой отзывается о своем социальном работнике Ольге Ивановне Фроловой получатель социальных услуг Н.Ф. Гречухина из деревни Перепелино. «Тогда меня собака так сильно покусала, что передвигалась с трудом, - продолжает она. - Не то, что в магазин или воды принести, по дому ходить не могла. Вот тут и пришла на помощь соцслужба в лице моей спасительницы, большой труженицы Ольги. Вот уж 4 года мы вместе идем по жизни, чему я очень рада».
В должности социального работника О.И. Фролова работает уже 13 лет. В профессию пришла обычно - нужна была работа. Да так втянулась, что сама удивилась: столько лет прошло с той поры. В настоящее время у нее на обслуживании находится 6 человек. Сложность в том, что она сама и ее подопечные проживают в отдаленных друг от друга деревнях: Круты, Косиково, Перепелино, а также и в районном центре. Да, действительно, участок у нашей героини не простой, но оптимистка по жизни, закаленная трудом в сельском хозяйстве, она не привыкла сдаваться трудностям. В погожую пору выручает верный друг велосипед, иногда сын, когда свободен, подвозит на машине, а вот зимой сложнее – приходится пешком следовать по расписанному маршруту. Еще важно, говорит Ольга Ивановна, правильно распределить время на посещения, походы в магазин и аптеку, плановую уборку, другие необходимые дела и стараться не опаздывать. Скорая на ногу, шутливая нравом, она не дает своим старшим друзьям хандрить. Считает, что ко всем важно относиться с уважением, пониманием, находить общий язык, принимать их такими, какие они есть. Поскольку у всех свои требования: кому-то важно внимание и общение, другим - бытовая устроенность, третьим - и то, и другое. Нашей героине удалось наладить контакт со всеми, сохранить дружеские, деловые рамки профессиональных отношений. Помимо этого она выручает и других сельчан, коллег, кому нужна помощь. Особенно это важно и дорого сейчас - во время самоизоляции пожилых людей, невозможности самим лишний раз сходить по делам или в магазин, аптеку. «Мы с ней очень хорошо ладим. С ней любая проблема решаема», - делится в телефонном разговоре другая подопечная Н.В. Тенятова.
Ответственная, очень внимательная и спокойная
Так характеризуют получатели социальных услуг свою помощницу, социального работника с почти 9-летним стажем труда в ЦСО Светлану Алексеевну Усову. «Ее приходу даже наша собака очень рада...»- с улыбкой добавляет Е.И. Федоровская, одна из обслуживаемых. А их у Светланы Алексеевны 9 человек, все живут в поселке. Ежедневно эта скромная по жизни женщина снабжает людей старшего поколения всем необходимым, оказывает им всяческую помощь и поддержку, как в бытовом плане, снабжении продуктами и лекарствами, так и в моральном отношении. Да, порой бывает непросто выполнять профессиональные обязанности в силу возраста обслуживаемых, особенно людей с проблемами по здоровью, которые самостоятельно во многом беспомощны. Но так уж сложилась жизнь и судьба, что внимание и забота требуется людям обделенным, одиноким, престарелым, у которых дети находятся далеко, и помочь, кроме соцработника, некому. Многие проблемы пожилых Светлане Алексеевне знакомы не понаслышке. Сама она из многодетной семьи, с детских лет привыкла трудиться и ответственно выполнять любую работу. В настоящее время в их доме с семьей проживает мама, которой также нужны внимание и забота. В прошлом наша собеседница - профессиональный работник телеграфа, так что налаживать контакты с клиентами умеет.
Обстановка, в связи с ограничительными мерами противодействия коронавирусу, сегодня сложная. Много времени приходится тратить, стоя в образовавшихся очередях в магазин, аптеку. «А ведь каждому обслуживаемому нужно уделить время и для общения», - делится наша героиня. Понятно, что порой трудовой день выходит далеко за рамки рабочего времени, иногда и в выходные приходится что-то срочное выполнять по просьбам своих подопечных, которые за годы общения стали уже родными. Забегая вперед, отметим, что за образцовое выполнение должностных обязанностей, безупречную работу в системе социальной защиты населения С.А. Усова отмечена Почетной грамотой учреждения в честь профессионального праздника.
Её отличает всегда позитивный настрой, аккуратность и мобильность
Елена Викторовна Шубина, в отличие от своих коллег с большим стажем, соцработником трудится не так давно - всего 3 года. Но профессиональные обязанности ухода за людьми старшего поколения ей хорошо знакомы. Оставшись в свое время без работы, она долгое время ухаживала за своими родителями.
На обслуживании у Е.В. Шубиной 7 получателей социальных услуг, трое из которых проживают в деревне Данилово. Все её бабушки считают, что им очень повезло с помощницей. Вместе они и посмеются, и поплачут, если есть в том нужда, а то и любимую песню затянут. Про деловые качества и говорить не приходится. «Она видит сама, что необходимо сделать, как по дому, так и в огороде. Поможет, подскажет, посоветует, ведь память-то у нас уже не та…», - делятся её подопечные в разговоре. О них соцработник рассказывает с добротой, любовью и гордостью. О том, какие они замечательные, интересные люди, умудренные опытом и жизнью. Часто общение им заменяет некую дозу лекарства, выходит далеко за рамки обязанностей. Но что поделать, если современная жизнь такова. Тем более, что в период пандемии живое общение и так стало ограниченным. Привычная работа приносит удовлетворение, как бабушкам, так и их помощницам.
Все представленные соцработники, помимо своих непосредственных обязанностей, оказывают при необходимости услуги сиделки, участвуют в акции «Санаторий на дому» и различных мероприятиях, конкурсах. А также в своей работе используют новые, современные технологии, такие как «бригадный метод», что позволяет улучшить качество оказываемых услуг.
Пообщавшись с нашими героинями, стало ясно, что их работа с годами становится образом жизни, в которой нет места равнодушию и бессердечности. Этим принципам следуют все социальные работники ОБУСО «ЦСО по Верхнеландеховскому и Пестяковскому муниципальным районам». При этом все они - замечательные женщины, заботливые хозяйки, жены и матери. Им присущи такие качества, как искреннее, неподдельное участие в судьбе каждого человека; терпение и умение сопереживать, хранить и приумножать замечательные традиции, сложившиеся в работе социальной службы.
Уважаемые работники Центра социального обслуживания! Избрав для себя нелегкую, но в высшей степени благородную профессию, вы оказываете реальную помощь тем, кто в ней нуждается. От всего сердца хотим поблагодарить вас за ваш труд. Желаем успехов в сложной, но такой важной и нужной работе. Пусть то тепло, которое вы вкладываете в свой труд, стократно вернется вам, вашим близким и родным. Пусть ваша семья, которая вас поддерживает, всегда будет здоровой и благополучной.
Ирина ЗАЙЦЕВА.
Просмотров: 234
